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乐虎国际网开户直营:假期培训班五花八门,家长要擦亮眼睛—— 小心“陷阱” 科学维权

您当前的位置 : tyc323.com    2020-07-23 16:00  来源:闽南日报-漳州新闻网  编辑:洪晓琳  陈静
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  暑假来临,一些孩子又被“无缝衔接”地安排上了新任务。五花八门的辅导班、兴趣班广告铺天盖地而来,推销得天花乱坠。为了给孩子选课,望子成龙的家长们再三比较、满心焦虑。那么假期培训是否对孩子有用?怎样选择好的培训机构?遇到消费“陷阱”该如何维权?记者日前采访了相关专业人士,希望可以为家长们提供一些帮助。

  ⊙记者 苏水梅

  7月22日下午,新东方中小学全科教育暑期补习班的初中学生正在上课。本报记者 李林 摄

  报培训班小心“陷阱”

  家住天利仁和小区的钟女士,暑假为读小学一年级的儿子报了书法和阅读两个培训班。在如何选择培训班上,钟女士有着自己的经验,她认为,家长在选择培训班时要冷静判断。市场上有些培训机构实力不强,乐虎国际网开户直营:教学设备简陋,有的教学场所就设在自己家里。有的开始打着小班教学的旗号,却中途不断插入新的学生,使教室变得拥挤,培训效果大打折扣,且存在安全隐患。

  钟女士告诉记者,在报名时,家长一般会很看重师资,容易被招生广告上所谓的“名师”吸引。但开课时,这些“名师”往往不见身影,有的用其他老师或者在校大学生代替,甚至有些教师都没有相关资质。同时,家长也要防备有的培训机构事先与家长约定较便宜的价格,但是在培训过程中又以各种理由增收费用。

  据市工商局12315相关工作人员介绍,因为假期刚刚开始,目前暂没有接到暑假培训班方面的投诉,但是相关问题的咨询电话却不少,家长在选择时,应注意选择正规培训机构,以免发生纠纷时不好维权。

  选培训班注意“四看”

  假期是开发潜能、培养个性、补充学校教育的宝贵时段,不能成为“教育空白带”甚至是“监护空白带”。但在五花八门的暑假培训班面前,家长该如何作出理性判断?芗城区教育局职成教股股长陈丽冰提醒家长,培训机构须同时持有《民办学校办学许可证》《工商营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》)这些合法的办学资格证书;须为学生提供符合房屋质量和消防安全要求,且与办学规模相一致的场地;执教的老师要具备相应学科、学段的教师资格证,且遵守教师职业道德规范;教学内容必须符合社会主义政治导向和价值取向,并与开办类别相适应;须提供规范的培训缴费合同文本等。特别是在疫情期间,要选择经过有关部门联合开展的疫情防控工作评估合格的机构,家长可在“芗城区政府网站”上查询公示的机构名单。

  陈丽冰表示,家长可以根据“四看”来做选择。一看价格。一些培训机构用打折、送课等优惠措施而超期提前收费,家长容易被给出的优惠价格吸引而上当受骗。二看教师。家长在报名时,应注意了解开课时是哪些老师在实际教学。三看硬件设施是否存在安全隐患。四看资料收费。一些培训机构在培训过程中,随意向学生兜售培训资料,把不需要或不适合的学习资料强行推销给学生,并用这些资料来获取利润。

  在培训班的类别选择上,漳州市第二实验小学曾丽敏老师认为,家长可以先了解孩子的意愿再选择培训的内容,因为每个孩子都有自己的特点,不要看到别人的孩子什么方面出色,就想让自己的孩子也跟着学。有些孩子暑期培训以培养兴趣爱好为主,有些孩子则应补缺补漏,不能一概而论。

  保存证据方便维权

  记者从有关方面获悉,今年六月,芗城区民办校外培训机构协会正式成立,成为我市首家民办校外培训机构协会,协会由该区具有教学资质的民办校外培训机构组成,接受登记管理机关芗城区民政局和业务主管单位芗城区教育局的业务指导和监督管理,协会会员均是经教育主管部门颁发证书的具有教学资质的培训机构,目前已有55家会员。协会的成立,将进一步规范民办校外培训机构办学行为,有助于广大家长科学选择培训机构。

  此外,记者调查发现,家长选择好培训机构,通常都通过微信和支付宝缴纳费用。福建开度律师事务所蔡淑丽律师表示,家长面对着各色各样的培训班,在报名交费时需要注意最好采用银行转账的方式,如果是为了便利性通过微信或支付宝等渠道付款,应当特别注意要付到培训机构的指定账户并备注清楚款项的性质,保留所有的原始缴费记录并要求培训机构开具收款收据、发票。若双方有签订合同,应着重详看违约责任的内容。如果到培训机构报名后,发现该培训机构的承诺无法兑现,培训机构不予退课退款的话,消费者可以到消费者协会举报,或到市场监督管理局举报,也可以到法院提起民事诉讼。

  责任编辑/冯思佳 吴明晖

  

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